1、本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格，不接受拼房，如出现单男单女请补缴单房差。

2、不含儿童餐费，若需要在酒店用餐，请您直接向酒店支付，敬请谅 解！

3、由于12岁以下儿童费用为不占床之报价，若儿童需占床，请补房差。

4、游客入住酒店后如需升级或者更换房型，需补交升级或者更换的房差费用。

5、当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。

6、为不耽误您的行程，请您至少在航班起飞前180分钟到达机场办理相关手续。

7、由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的， 旅行社不承担 责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。

8、机票均属特价机票，一经开出不得签转、退票，如果因客人原因导致机票姓名与证件不符产生损失将由客人自行承担；如遇航空 公司临时调 价，我社有权调整价格。如遇航空公司临时取消航班，我社会通知您更换临近的班期出发，敬请谅 解！

9、按照国际惯例，酒店须在14：00后方能办理入住，在12：00之前办理退房手续。

10、本产品门票为团队优惠联票，持老人证，学生证等优惠证件的人群不再享受门票优惠。敬请谅 解！

11、如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。

12、团队行程中，如您选择中途离团，按照行程中解除合同的标准执行。

13、此产品不允许离团（自由活动除外）,如您因个人原因自动放弃团队内行程，相关费用不再退还，如有不便敬请谅解。

14、团队行程所列费用中，儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。

15、出于环保考虑，所有酒店均不提供一次性卫生用品，请您自行携带好相关用品。

16、赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。

17、游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险，参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。

18、患有疾病的客人，参与此行程前请根据自身条件，请遵医嘱，安全第一，谨慎出行。

19、未满18周岁的旅游者请由家属陪同出游; 因服务能力所限，不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

20、60 周岁以上老年人预订出游，须有家属或朋友陪同方可出游; 因服务能力所限，不接受70周岁以上的旅游者出游报名，敬请 谅解。

21、本产品不接受非大陆籍客人预订，敬请谅解！

22、旅游纪律：游览时应先听导游讲解，然后再拍照。注意记住汽车号码、导游姓名和手机号以及集合地点和时间，否则掉队 会影响全团行程。

23、行程中如有购物点安排均为合法的购物商店，客人完全放心自愿消费

24、行程中导游推荐参加的自费项目，游客自愿参加绝无强迫。

25、、如出现有单人或单男单女，则以加床为原则，出现单人房须收取单间差价费用（现询为准）

26、因天灾、人祸、罢工、天气影响以及其他不可抗拒因素而导致损失或产生额外费用，概与本公司及其代理人无关。如遇特殊情况， 本公司有权将行程的先后做出适当的变动或替换任何项目。

27、为了团友人身安全，行程中不允许离团。如因不可抗拒因素需要离团，本人要签名确认并交纳离团费￥1000/人/ 天；离团期间发 生任何事情，与旅行社无关；

28、不接待孕妇、以及心脏病患者、高低血压病患者、骨质疏松症者、高龄者、或任何不适合剧烈、刺激性活动的病患者等等，如有隐瞒后果由游客自行承担。

29、由于每位游客的报团时间不同，出发地不同，航班时间不同，预定渠道不同，此行程使用散客机票； 在此都会对团费产生很大影响，因此在参团过程中 ，旅游途中可能会遇到团费比自己低的游客， 请每位游客仔细查看关于团费事项，费用也是明码标价，我社也尽到告知业务。

30、因客人自身原因被中国海关拒绝出境或被目的地国家拒签入境，我社不承担任何责任，所发生费用不予退还

31、过关：集体过移民局/边防/海关，要听从领队安排，请不要私自行动，切记不要帮陌生人带行李，以防被人利用

32、境外旅行社有权视当地情况更改行程顺序及用餐地点，如无不可抗拒因素不减少行程上所有景点） 因客人的护照、签证或其他私人问题以及有关边检、海关等政府行为，而导致客人不能如期出境或不能出境；非旅行社过失的，我司概不负任何责任及作任何赔偿。如因客人护照上有不良记录，包括假签证和借证过境等，如被边检拒绝出境，团费不作任何退款。 备注：以上赠送项目，旅客不参加或因天气原因不能出海，视同自动放弃或取消

33、证件安全：护照是境外唯一合法证明，丢失护照将是最大的问题，补办手续耗时费力，还会影响全团行程。护照须由客人自行妥善保管。

34、赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。

35、患有疾病的客人，参与此行程前请根据自身条件，请遵医嘱，安全第一，谨慎出行。

36、、游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险，参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。

37、泰国机场移民局对持有旅游签证或落地签证的入境游客要求最少携带人民币 5000元 或等值美金，并对入境者进行随意抽查，请游客随身备有 5000 以上的现金；如超过携带出境人民币现金15000元，美金5000元或等额港币，超过上述数量者需向国家外汇管理局申请开具携带证明。我公司尽到告知的职责，如遇有抽查而不能入境者，我公司不承担任何责任；

38、行程所入住酒店为旅行社指定酒店，泰国酒店标准比国内偏低，请旅游者提前做好心理准备

39、此行程为全国各地出港散客泰国本地拼团；客人为全国各地互不相识且风俗有差异，请友好相处相互尊重，在异地您将代表着你家乡人民形象同时也担负着宣传推广家乡的重任，因此请注意您的言行；出游期间请在自己能够控制风险的范围内活动，切记单独行动，注意人身安全

40、自备药品：有备无患,为防止水土不服，最好带点常备药，黄连素、感冒药、消炎药、止痛药、创可贴、风油精等，也要针对自己的身体情况带好备用药。由于天气炎热，请自备蚊虫叮咬药。

41、货币常识：泰株为主要货币，可通用美元、人民币，机场、酒店或市内银行均可兑换，也可向当地导游咨询兑换。

42、必备生活用品：东南亚四季如夏，年平均气温26-30度，因此，您需要准备适当的夏装（T恤衫、短裤、长裤）以及防日晒、防雨所必备的太阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等。酒店客房内不提供拖鞋、牙具等洗漱用品，需游客自备

43、出境申报：2005年7月1日开始中国海关更改报关手续，请如实、认真填写报关单。如您携带自用的摄像机、带变焦镜头的照相机，笔记本电脑出国，需在国内出境时，向海关申报清楚，以免入境时征税上的麻烦。出入境时，请您不要为生人捎带箱包，并严禁将不健康及非法出版物携带入境。 饮食及房间方面：

44、泰国酒店为无烟酒店，严禁房间内吸烟，因吸烟引发的罚款由客人自理。

45、泰国酒店没有官方公布的星级标准，行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的

46、水上活动的注意事项:  只有您最了解自己个人的身体状况,如孕妇、心脏病患者、高低血压病患者、骨质疏松者、高龄者、幼龄者、或任何不适合剧烈、刺激性活动的病患者等，绝对不可以参加任何水上活动，如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加活动而引发的意外，旅客必须自行承担一切责任及后果。

47、搭乘船只或从事水上活动时，务必穿上救生衣，乘坐快艇时严禁坐在船头前面的座位，以免脊椎骨受伤；任何船只行走时，请安坐在座椅上勿随意走动，以免跌撞受伤；切勿将手或脚放置在船边或栏杆上，以免夹伤或碰撞受伤。  海边游泳时不要单独活动，更勿超过海边、海上安全警戒线的范围

48、请在报团付款前如实告知自身的身体健康状况，隐瞒自身的身体健康状况造成的一切后果由游客自己承担，请仔细阅读相关注意事项，因自身疏忽造成的损失旅行社不承担任何责任

49、泰国4-9月份是雨季，所有带有红色标志都是禁止下水的，没有领队的陪同下请不要参加任何水上项目。

50、水上项目请根据自身情况，谨慎参加，自行注意人身安全，我社已尽到告知义务。

51、行程中所列航班为参考航班，出发日期不同航班会有所变动

52、出境乘机旅客携带膏体、液体超过100毫升，必须托运，如随身携带，会在安检时被迫自行放弃。携带上述状态药物，必须附处方或医院证明才可豁免，而药物数量则以旅客在飞机上所需为准

53、行程期间导游会在车上讲解一些泰国当地特色产品，自愿采购，如您有需求请慎重考虑之后购买。

54、马来西亚旅游税(2017年9月1日起，马来西亚政府向赴马游客征收旅游税，以入住酒店期间每间房每晚10马币的固定费率征收，例如客人入住5晚，则每间房需付50马币，此费用需客人自行支付酒店前台)；

55、2019年1月1日起马来西亚全境正式执行禁烟条例。根据马来西亚《烟草管制法》，在所有政府设施、购物中心、特定娱乐场所、医疗中心、教育中心、儿童游乐场、公共交通、公共场所、酒店、冷气餐馆、路边摊、公共电梯和洗手间等等吸烟的行为都被禁止。如被定罪，违者最高可罚1万马来西亚林吉特(约合人民币1.7万元)或判处长达2年的监禁。电子烟、水烟、烟草都在禁烟范围（2019年也是戒烟年的开始）；

56、马来西亚eVISA电子签证需要2-3个有效工作日，请报名时将签证所需资料用微信发给我社销售代表即可

57、马来西亚eVISA电子签证所需资料：请提供（资料非常重要请认真提供）

58、不满16岁的小童必需提供出生证明PDF扫描件；

59、港澳台及外籍人士需自备前往目的地国家的有效签证，并必须具备再次入境中国的有效签证

60、马来西亚:马币(零吉特),通常我们称马币。人民币－马币1.6:1左右(仅供参考)。

61、当地的电压和中国大陆的相同，均为220V，自带英标三角方型转换插座。

62、至少提前3天预定，预定时请提供出行时间、人数、姓名、护照、及以下接送机信息

63、因淡旺季关系，我社有权调整入住公寓/酒店，以最后出团通知为准。

64、本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！

65、本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。

66、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

67、赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加。

68、所有确认入住的酒店以我公司的“出团通知”为准。

69、本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会与其他客人合并用车，共同游玩。如有入住其他不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。

70、团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。

71、请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。

72、禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情。

73、为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。

74、游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

75、为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。

76、1.持中国大陆护照出团请自带身份证，持港澳护照出团请自带回乡证，其他外籍人士请咨询报名处；

77、2.行程顺序以当地接待旅行社视实际情况安排为准；

78、3.严禁孕妇报名参团，如有隐瞒产生意外旅行社不承担任何责任！

79、4.所有团队机票和酒店我司已提前付清全款，客人报名时须交齐团款，不接受预订。如有退团，将按照退团时 实际产生的费用扣除损失后退回少部分团费。

80、5.依照《旅游法》规定，旅行社不能强迫客人购物、不能强迫客人参加自费活动。游客如有购物需求，可主动 向导游提出协助请求，也可以在自由活动期间自行安排购物。

81、6.根据《旅游法》，行程过程中客人严格禁止离团 （自由活动时间除外） ，如特殊情况必须离团，须与我司 签署离团声明书，且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题，由客人自行承担，我司不承担任何责 任，旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身伤害损失。

82、7.境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间请注意安全，记住导游和领队电话确保 可以随时联系。

83、8.上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发事件或不可抗力 原因而需要做出顺序调整、取消或更换；因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前 结束时，旅行社会根据实际情况作出积极、适当处理。若因此而产生费用，超出已交旅行团费部份的由游客自 行承担。

84、马来西亚属于热带海洋性气候，炎热潮湿，山区的天气清爽凉快，年均温度在 25-33℃；

85、马来西亚入境不可携带香烟、洋酒限带 1L 出入海

86、马来西亚的国语为马来语,一般英语通用；

87、套餐总价会根据更换内容和出行日期变化

88、本页面费用包含仅供参考，实际费用包含以最终支付订单所选交通，出行日期内容为准

89、请在报团付款前如实告知自身的身体健康状况，隐瞒自身的身体健康状况造成的一切后果由游客自己承担，请仔细阅读相关注意事项，因自身疏忽造成的损失旅行社不承担任何责任，不接待孕妇

90、国内的手机若已开通国际漫游业务往中国打电话则先拨： 0086(00 为国际长途,86 为中国的国家代码),再拨各国城市区号及 电话号码。如打深圳：0086+755+12345678

91、此行程委托具有相关旅游接待资质的旅行社接待

92、价格说明：价格属于明码标价 由于涉及到机票酒店 不同的时间段出行价格会不一样 不同的预定渠道预定价格也是不一样的 预定的时间早晚都可能产生影响 机票有时候会使用散客机票等等这些因素都会对价格产生很大的影响 如因价格高低投诉是无效的 请知晓

93、此散客拼团线路我社在保证景点不减少的情况下有权调整先后顺序

为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。

普及出境游客安全知识，中华人民共和国外交部温馨提示出行安全信息提醒链接。

1、产品内容随淡旺季变化调整较为频繁，网页中的产品介绍、行程安排、价格构成等相关信息仅供参考所用，最终产品内容请以签 约合同为准。

2、黄金周、特殊节日等旅游旺季，房间预订以款到确认为准，一经确认不得随意变更。

3、旅行社会根据具体情况对行程景点及住宿地点先后顺序作出调整，但不影响原定标准及数量。

4、根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明，并在报名时务必确认所报姓名与身份证 件完全一致无 误，以免造成不必要损失，如因客人自身原因造成损失，一切损失需客人自负。成人务请携带有效身份证件、18周岁以下小孩带户口本方可 乘机（均需原件）；请各位游客按照约定标准（如身高、年龄）为儿童报名，如因虚报、隐瞒产生的一切后果敬请自负，由此产生的相关损失也将由游客承担。

5、为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。

6、根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

7、根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。

8、请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。

9、根据国家相关法规，若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，将协助游客进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的 费用，敬请游 客自己承担。

10、行程中须遵守景区、酒店、机场等场所规章制度，对于其设施设备应予以爱护，如有损坏，客人自行照价赔偿。

11、旅游者应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动，避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。请根据自己的身体条件参加适宜的旅游活动，以免发生意外。

12、游客在全程旅游或自由活动时请注意安全，请尽量避免单独出行；同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置 请务必记住。 请妥善保管自己的证件、钱币以及其他等贵重物品，随身不要佩戴贵重首饰或大量现金。不得进入设有警示标志的危险区域，进行游览、拍照 等活动。

13、游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议 后量力而行。

14、在您进行旅游活动前，请先参考当地天气预报情况及其他专业人士或机构的的相关建议和公告。

15、出游时请尽量穿运动鞋，平底鞋（最好不要穿新皮鞋，高跟鞋，硬底鞋，拖鞋）。建议女同胞们不要穿裙子，尽量穿裤装，景区内许多游玩项目不适宜穿裙游玩。

16、持《香港签证身份书》或《澳门旅行证》的客人参加团队请自备签证再参团（不能做落地签）

17、泰国是个禁赌、禁毒的国家。请勿在车上及公共场所聚赌(任何纸牌游戏均不适合)或携带、食用有涉及违法的物品，一旦触犯泰国法律，将负法律刑责。

18、所有海关不允许拍照，否则后果自负！可携带2公升酒类、200支香烟、50支雪茄或100g烟草、适量香水入境。

19、证件安全：护照是境外唯一合法证明，丢失护照将是最大的问题，补办手续耗时费力，还会影响全团行程。护照须由客人自行妥善保管

20、自备药品：有备无患,为防止水土不服，最好带点常备药，黄连素、感冒药、消炎药、止痛药、创可贴、风油精等，也要针对自己的身体情况带好备用药。由于天气炎热，请自备蚊虫叮咬药

21、泰国酒店没有官方公布的星级标准，行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的

22、水上活动的注意事项:  只有您最了解自己个人的身体状况,如孕妇、心脏病患者、高低血压病患者、骨质疏松者、高龄者、幼龄者、或任何不适合剧烈、刺激性活动的病患者等，绝对不可以参加任何水上活动，如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加活动而引发的意外，旅客必须自行承担一切责任及后果

23、因客人自身原因被中国海关拒绝出境或被目的地国家拒签入境，我社不承担任何责任，所发生费用不予退还

24、出入国门，需尤其注意安全，海上注意穿好救身衣，酒店注意滑倒，马路上注意车辆，勿闯红灯，不要私自参加危险系数高的活动，如租车，一旦出现问题，与我社无关。行程上遇到问题及时反馈，我社会即时处理，不接受回国后投诉

25、境外旅行社有权视当地情况更改行程顺序及用餐地点，如无不可抗拒因素不减少行程上所有景点） 因客人的护照、签证或其他私人问题以及有关边检、海关等政府行为，而导致客人不能如期出境或不能出境；非旅行社过失的，我司概不负任何责任及作任何赔偿。如因客人护照上有不良记录，包括假签证和借证过境等，如被边检拒绝出境，团费不作任何退款。 备注：以上赠送项目，旅客不参加或因天气原因不能出海，视同自动放弃或取消

26、出境乘机旅客携带膏体、液体超过100毫升，必须托运，如随身携带，会在安检时被迫自行放弃。携带上述状态药物，必须附处方或医院证明才可豁免，而药物数量则以旅客在飞机上所需为准。

27、水上活动：不要胡乱相信当地人建议的出海游，按摩以及 SPA 等项目的活动，因为是不正规的销售，没有公司的担保和保障，不含保险，容易上当受骗。

28、如遇航空公司航班时间临时调整，我社将以实际航班时间安排旅客用餐，但不做任何经济赔偿；如航空公司原因造成飞机延误， 所造成的费用，我司将不做出任何补偿.由相关部门裁定责任

29、不要胡乱相信当地人建议的出海游，按摩以及 SPA 等项目的活动，因为是不正规的销售，没有公司的担保和保障， 不含保险，容易上当受骗

30、根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令，进境公民旅客携带在境外获取5000元以内（含5000元）个人自用进境物品的基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的，海关予以免税放行，但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内，敬请知晓。

31、根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益

32、应带物品：酒店出于环保因素，无论星级，均须自备牙膏、牙刷、拖鞋、电吹风机等个人生活用品；

33、常用药物：请团友自备晕浪丸、保济丸、感冒药、止痛片等常用药物，以备不时之需。

34、衣物：以轻便、通爽凉快为主，旅游车上空调较凉，建议自备一件薄外套。